你的账号、订阅与对战资料，我们如何保护

你在中国区使用 5电竞主站提供的服务时产生的个人信息，都按这份政策处理。常见的情形有四种：

• 在 battle-k5.com.cn 浏览赛事速递、版本说明和赛区指南，查看更新公告；
• 安装并登录 K5 电竞正式版客户端，选择赛区、确认订阅周期并开启赛程提醒；
• 在资料库按赛季、赛区、对战编号或对手名称检索旧版对战记录，翻看三个赛季的选手数据；
• 通过客服邮箱或服务电话反馈安装、登录与数据查看中的问题。

客户端同时在 Windows 10/11 64 位与 Android 9.0 及以上版本运行。你在不同设备上登录同一账号时， 赛区订阅与资料查询偏好会一并同步，这段同步过程产生的记录也在本政策覆盖范围内。

我们以完成具体功能所需的最小范围为限收集信息。无论下载客户端、订阅赛区还是查资料，你不需要提供与当前功能无关的内容。

收集的每类信息都对应一项具体功能，不用于与功能无关的用途。

• 登录与同步。确认账号归属，让换设备重新登录后仍能沿原来的路径继续查找。
• 赛区订阅与提醒。记住你选择的赛区和订阅周期，在赛程开始前推送提醒。
• 资料检索。保留你的筛选条件，下次打开发资料库时直接回到上次查看的位置。
• 公告送达。推送每周二、周五发布的更新公告以及赛区通知。
• 安全保障。识别异常登录、定位客户端崩溃，尽快恢复服务可用。
• 客服答复。核对你的问题场景，给出可以照着操作的步骤。

在下面几类必要情形中，信息可能被共享或委托处理：

• 服务支撑。云存储、消息推送、工单系统等服务商，只在完成对应功能所需的范围内处理数据，并按协议承担保密与安全义务。
• 内容与社群合作。在赛事内容共创、赛区社群运营等合作中，只有事先获得你的明确同意，才会向合作方提供必要的联系信息。
• 法律要求。依据法律法规或监管部门的正式要求，依法提供相应信息。
• 权益保护。为处理纠纷、防范欺诈、保障账号与平台安全所必需时。

账号信息在账号存续期间保留；账号注销后，在完成结算与争议处理所需的期限届满时删除或作匿名化处理。 旧版资料库中的 2.x 赛季对战记录属于归档内容，按赛季整体保留，以便你随时回查。

• 传输过程加密，敏感字段再做一层加密存储。
• 按岗位职责分级授权，只有承担对应工作的人员可以接触数据。
• 关键操作留有记录，出现异常可以追溯。
• 客户端安装包提供校验信息，供你在安装前自行比对。
• 只保留完成功能所需的字段，超出范围的字段不进入记录。

针对自己的个人信息，你可以随时提出以下请求：

• 查看。了解账号下记录了哪些信息，以及这些信息用在什么地方。
• 更正。发现赛区归属、昵称或联系方式有误时，要求更新为正确内容。
• 删除。在功能不再需要该信息时，要求删除对应记录。
• 撤回同意。关闭赛程提醒、退出社群合作中的信息共享授权。
• 注销账号。停止使用服务并注销账号，同步终止订阅。
• 获取副本。申请一份账号内主要记录的副本，用于自行留存。

登录客户端后，你可以直接查看与调整赛区订阅和查询偏好。其余请求请发邮件到 kefu@battle-k5.com.cn， 写明账号标识与具体诉求，我们在核实账号归属后处理并回复。

服务内容或处理方式发生变化时，我们会同步调整这份政策，并通过内容中心的更新公告发布，公告保持每周二、周五两个发布窗口。 调整后的内容自公告发布起适用；公告发布后你继续使用相关服务，即表示接受调整后的版本。